Kunden glücklich machen
Kundenbeziehung richtig und gut pflegen
Im 4. Teil der Seminarreihe beschäftigen Sie sich mit den Möglichkeiten, die die Biostruktur für ein ausgewogenes Kundenmanagement hergibt. Welche Biostruktur reagiert wie im Verkaufs-Stress? Auf welchem Weg löse ich Konflikte? Wie setze ich Bio-Kommunikation ein, um meine Gegenüber auf dem richtigen Fuß zu erwischen?
Tagesseminar
All Ihr Wissen um die Biostruktur setzen wir nun im Alltag ein.
Die Biostruktur-Analyse versetzt Sie in die Möglichkeit, in angewandter Praxis eine Bio-Kommunikation zu Ihren Kunden aufzubauen. Wer sind beispielsweise die Schnell-Entscheider und wie optimiere ich die Ansprache zu ihnen? Welche Biostruktur strahlt Ihr Unternehmen aus - hat das Auswirkungen auf die Neukunden-Akquise? Gilt das Pareto-Prinzip noch?
Zielgruppe:
- Geschäftsführer/-innen, Unternehmensinhaber/-innen, Führungskräfte
- Marketer, Vertriebler/-innen, Verkäufer/-innen
- alle Personen mit aktivem Kundenkontakt
- alle Menschen, die gern wissen möchten, wie sie beim Einkaufen beste Konditonen erhalten :-)
Voraussetzungen:
- Interesse an mehr Verkaufserfolg
Seminarinhalte:
- Kundenkontakt richtig herstellen
- Stress bei Kunden erkennen und vermeiden
- Konflikte mit Kunden lösen
- Kauf-Potenzial Ihrer Kunden ermitteln
- Kommunikation nach Biostruktur - Integration in Ihr Unternehmen
- Bio-CRM - das kann, muss aber keine Software sein
Methodik:
- Vortrag, Präsentation
- Video, Film
- Einsatz von ausgezeichneten Lehrmitteln
Trainer:
Kosten:
- 666,00 € pro Person (netto, exkl. MwSt.)
- 792,54 € pro Person (brutto, inkl. MwSt.)
- Firmen- oder Gruppentarife auf Anfrage
- inkl. Lehrbuch im Wert von 70,00 €
- inkl. Seminargetränke
Zertifikat:
nächste Termine bei beredsam:
- Termine auf Anfrage mit individueller Zielstellung
Buchung des Seminars
Die Teilnahmegebühren sind vor der jeweiligen Veranstaltung zu entrichten. Es gelten unsere AGB.